Concierge IA
La asistencia IA ayuda a clasificar consultas y preparar borradores. El operador revisa el contenido y envía la respuesta al huésped.
ATENCIÓN CONECTADA AL PMS
Concierge IA y comunicación con huéspedes
CRM y canales de atención configurados para tu hotel, con asistencia IA para el equipo.
Conectá la comunicación con el huésped, la operación y las herramientas de CRM dentro de la gestión de tu hotel.
Conocer la integración →La atención también forma parte del sistema.
WhatsApp del hotel
Conectá el canal de WhatsApp del establecimiento con el PMS para acompañar la atención desde el entorno de gestión hotelera.
Correo integrado
Los correos del hotel se integran directamente con el PMS. La comunicación por email se incorpora al trabajo del establecimiento.
Herramientas de CRM
Relacioná la información del huésped con el seguimiento de la atención y la gestión comercial. El CRM aporta contexto al trabajo de tu equipo.
Conocer el CRM →La IA asiste. Tu equipo decide.
Clasificación de consultas y sugerencias de respuesta para acompañar al operador. La atención conserva la revisión humana, y las funciones de cada canal se acuerdan durante la implementación.
Comunicación, operación e información conectadas.
La digitalización del hotel abarca desde el estado de limpieza de una habitación hasta la comunicación con el huésped. HotelSuitePro reúne esas áreas con la administración y la contabilidad en una plataforma de gestión integral.
Ver housekeeping e información de limpieza →Recorré la atención de tu hotel en una demostración.
Recorré la bandeja, los contactos, el seguimiento comercial y los borradores de respuesta. Definimos la configuración de los canales y las responsabilidades de tu equipo.
Solicitar una demostración →